KI, die für sich spricht.Und für Sie.
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KI, die für sich spricht.Und für Sie.
Sentra beantwortet eingehende Anrufe automatisch, natürlich im Gespräch und präzise in der Sache, auch bei komplexen, mehrstufigen Anliegen. Dabei folgt Sentra strikt Ihren hinterlegten Abläufen, spricht ausschließlich mit Ihrem Firmenwissen und arbeitet direkt in Ihren bestehenden Systemen: CRM, Kalender, Telefonanlage. Was Sentra selbst lösen kann, erledigt es eigenständig; was menschliche Aufmerksamkeit braucht, übergibt es mit vollständigem Kontext an Ihr Team oder pflegt es ins CRM für den Rückruf.
Sentra nimmt den eingehenden Anruf sofort an, meldet sich natürlich im Gespräch und gibt sich klar als KI zu erkennen.
Sentra erfasst auch komplexe, mehrstufige Anliegen, stellt die richtigen Rückfragen und beantwortet sie auf Basis Ihres hinterlegten Wissens, bis hin zur Terminbuchung in Ihrem Kalender.
Sentra schließt das Anliegen eigenständig ab oder leitet es mit allen Informationen an Ihr Team weiter, beziehungsweise pflegt es ins CRM für den Rückruf.
Sentra antwortet ausschließlich auf Basis Ihres freigegebenen Unternehmenswissens: präzise, konsistent und ohne zu erfinden.
Sentra führt mehrstufige, anspruchsvolle Prozesse zuverlässig durch, auch dort, wo einfache Bots an ihre Grenzen kommen.
Sentra fügt sich in Ihre bestehende Landschaft ein: CRM, Kalender, Telefonanlage und weitere Fachsysteme.
Wählen Sie die Stimme, die zu Ihrem Unternehmen passt.
„Ich bin Sentra, die KI-Lösung für Ihre Telefonie. Ich klinge natürlich, gebe mich aber immer klar als KI zu erkennen. Bald erreichen Sie mich hier auch direkt unter einer eigenen Rufnummer. Hören Sie selbst, welche Stimme zu Ihrem Unternehmen passt."
HÄUFIGE FRAGEN
Sentra ist eine KI. Sie klingt natürlich und menschlich, gibt sich zu Beginn jedes Gesprächs aber klar als KI zu erkennen, so wie es rechtlich vorgesehen ist.
Sentra leitet das Anliegen mit allen relevanten Informationen an das zuständige Team weiter oder pflegt es ins CRM ein, damit ein gezielter Rückruf erfolgen kann. Kein Kontext geht verloren.
Sentra startet jedes Gespräch in einer vordefinierten Sprache, die Sie bei der Einrichtung festlegen. Wechselt Ihr Kunde im Gespräch in eine andere Sprache, stellt sich Sentra fließend darauf ein und antwortet in der jeweils gesprochenen Sprache des Kunden.
Ja. Sentra integriert sich in Ihre bestehende Telefonanlage, Ihr CRM und Ihren Kalender und fügt sich in Ihre vorhandenen Abläufe ein.
Sentra wird auf Ihre Abläufe abgestimmt und in Ihre Systeme eingebunden. Die Dauer hängt vom Umfang ab: kleinere Betriebe sind in rund einer Woche startklar, große Unternehmen mit komplexen Ablaufschemata nach Absprache.
Alle Daten werden ausschließlich im EU-Raum verarbeitet und ausschließlich bei Ihnen gespeichert, nicht auf fremden Servern.
Regeln und Abläufe lassen sich jederzeit anpassen, Sentra lässt sich jederzeit aktivieren und deaktivieren, etwa bei Abwesenheit.
In einer Live-Demo erleben Sie, wie Sentra Anrufe Ihres Unternehmens annimmt, qualifiziert und weiterleitet: mit Ihren Abläufen, Ihrer Tonalität.
Wir melden uns innerhalb eines Werktags bei Ihnen, um Ihre Live-Demo zu vereinbaren.
Recht Services GmbH & Co. KG
euronova CAMPUS Gebäude 12
An der Hasenkaule 10
50354 Hürth
Deutschland
Recht Verwaltungs GmbH (persönlich haftende Gesellschafterin),
diese vertreten durch den Geschäftsführer Bernd Recht
Telefon: +49 (0) 2232 9343 460
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E-Mail: b.recht@recht-services.de
Recht Services GmbH & Co. KG: Amtsgericht Köln, HRA 242003
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Stand: Juni 2026